Ako odlíšiť moje maloobchodné položky od konkurentov?

V The Cut - Throat World of Retail, vystávanie z konkurencie nie je ľahké. Ako dodávateľ maloobchodných položiek som čelil tejto hlave výzvy - a naučil som sa niečo alebo dve o tom, ako rozlíšiť svoje výrobky. V tomto blogu sa podelím o niektoré stratégie, ktoré pre mňa pracovali a pomôže vám, aby vaše maloobchodné položky žiarili.

1. Poznajte svoje výklenky

Prvým krokom pri rozlíšení vašich maloobchodných položiek je jasne definovať vaše miesto. Nemôžete byť všetkým všetkým. Zistil som, že zameranie sa na konkrétnu oblasť vám umožňuje lepšie porozumieť potrebám vašich zákazníkov a vytvárať produkty, ktoré tieto potreby skutočne vyhovujú.

Napríklad, ak sa pozriete na našu produktovú radu, vyrezali sme výklenok v batohoch. Máme jedinečné ponuky akoLED rytiersky batoh pre maloobchod. Tento batoh nie je iba obyčajný; Dodáva sa s LED svetlami, čo je obrovský remíza pre mladších zákazníkov alebo pre tých, ktorí chcú vyniknúť v dave. Núdzením na funkciách, ktoré oslovujú konkrétny segment, sme dokázali odlíšiť náš produkt od generických batohov na trhu.

2. Záleží na kvalite

Bez ohľadu na to, aký jedinečný je váš produktový nápad, ak je kvalita pododdielu, z dlhodobého hľadiska sa nebude predávať. Vždy som veril v používanie vysoko kvalitných materiálov a výrobných procesov. Keď zákazníci kupujú našeCestovné dámske batoh pre maloobchod, môžu cítiť rozdiel. Zippery sú robustné, látka je odolná a popruhy sú pohodlné.

Investovanie do kvality tiež znamená mať prísne opatrenia na kontrolu kvality. Každý batoh dôkladne testujeme skôr, ako opustíme naše zariadenie. To nielen zaisťuje, že naši zákazníci získajú skvelý produkt, ale tiež budujú dôveru. Keď ľudia vedia, že sa môžu spoľahnúť na kvalitu vašich položiek, je pravdepodobnejšie, že si vyberú vašu značku pred konkurenciou.

3. Branding a rozprávanie príbehov

Vaša značka je viac ako len logo a meno. Je to príbeh, ktorý hovoríte svojim zákazníkom. Ľudia sa radi spájajú so značkami, ktoré majú presvedčivý príbeh. Pre naše batohy sme si vybudovali značku okolo myšlienky dobrodružstva a prieskumu.

Často zdieľame príbehy na našich sociálnych médiách o tom, ako našeTravel Business Batoh pre maloobchodsprevádzal obchodných cestujúcich na svojich globálnych cestách. Tieto príbehy vytvárajú emocionálne spojenie s našimi zákazníkmi. Nevidia iba naše batohy ako produkt; Vidia ich ako spoločníka pre svoje dobrodružstvá. Vytvorením silnej identity značky a zdieľaním pútavých príbehov môžete urobiť svoje maloobchodné predmety nezabudnuteľnejšie.

4. Zákaznícky servis

Na dnešnom konkurenčnom trhu môže byť zákaznícky servis hlavným diferenciátorom. Vždy sa ubezpečujem, že naši zákazníci majú skvelý zážitok od okamihu, keď prejavia záujem o naše produkty po - podporu predaja.

Okamžite reagujeme na otázky zákazníkov, či už ide o funkcie produktu, veľkosť alebo prepravu. Ak má zákazník problém s produktom, vychádzame z cesty, aby sme ho vyriešili. Tento druh pozornosti voči detailom spôsobuje, že sa zákazníci cítia cenení. Slovo - ústa je výkonný marketingový nástroj a spokojní zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou odporúčajú naše produkty svojim priateľom a rodine, čo nám dáva výhodu pred konkurentmi.

5. Inovácie

Maloobchodný priemysel sa neustále vyvíja a musíte držať krok. Vždy hľadáme nové funkcie a návrhy, ktoré sa pridajú do našich batohov. Napríklad v súčasnosti pracujeme na integrácii inteligentných technológií do našich batohov, ako sú zabudované - v nabíjačkách a sledovačoch GPS.

Inovácia nemusí byť obrovské, nákladné úsilie. Niekedy môžu malé zmeny znamenať veľký rozdiel. Tým, že zostanete pred krivkou a ponúknete inovatívne produkty, môžete prilákať zákazníkov, ktorí hľadajú najnovšie a najväčšie.

6. Balenie

Nepodceňujte silu balenia. Je to prvá vec, ktorú zákazníci uvidia, keď dostanú váš produkt. Naše batohy sa dodávajú dobre - navrhnuté boxy, ktoré nielen chránia produkt, ale tiež zvyšujú celkový zážitok z značky.

Používame ekologické - priateľské materiály, kedykoľvek je to možné, čo tiež oslovuje environmentálne - vedomých zákazníkov. Balenie obsahuje aj podrobné informácie o produkte, jeho funkciách a pokynoch starostlivosti. Dobre - myšlienka - balenie môže spôsobiť, že váš produkt sa zdajú prémiové a zvýšiť jeho vnímanú hodnotu.

7. Stratégia cien

Ceny sú zložitý vyváženie. Nechcete oceniť svoje výrobky príliš vysoko a vystrašiť zákazníkov, ale tiež ich nechcete ceny príliš nízko a znehodnotiť svoju značku. Prijali sme cenovú stratégiu založenú na hodnote.

Naše výrobky sú ocenené na základe ich funkcií, kvality a hodnoty, ktorú poskytujú zákazníkovi. Keď zákazníci vidia jedinečné funkcie nášhoLED rytiersky batoh pre maloobchod, chápu, prečo je cena o niečo vyššia ako niektoré základné batohy na trhu. Ponúkaním jasného odôvodnenia ceny môžete pre zákazníkov urobiť prijateľnejšie ceny.

8. Marketing a propagácia

Dokonca aj tie najlepšie produkty sa nepredávajú, ak o nich nikto nevie. Na propagáciu našich batohov používame rôzne marketingové kanály. Sociálne médiá sú skvelým spôsobom, ako osloviť široké publikum. Uverejňujeme pútavý obsah, ako sú fotografie a videá našich batohov v akcii, a spúšťame súťaže a darčeky.

Spolupracujeme aj s vplyvnými ľuďmi v cestovnom a dobrodružnom výklenku. Títo ovplyvňovatelia môžu predstaviť naše produkty svojim sledovateľom, ktorí sú často potenciálnymi zákazníkmi. Tým, že máte studňu - zaoblené marketingové stratégie, môžete zvýšiť viditeľnosť svojich výrobkov a odlíšiť ich od konkurentov.

Osloviť spoluprácu

Ak máte záujem o zásobovanie našich jedinečných maloobchodných položiek vo vašom obchode, odporúčam vám osloviť sa. Vždy sme otvorení novým partnerstvám a sme si istí, že naše produkty môžu pridať hodnotu pre vaše maloobchodné podnikanie. Či už ste malý butik alebo veľký reťazec, môžeme spolupracovať na tom, aby sme svojim zákazníkom priniesli naše vysoko kvalitné, diferencované batohy.

Odkazy

• Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Princípy marketingu. Pearson.
• Ries, A., & Trout, J. (2001). Umiestnenie: Bitka o vašu myseľ. McGraw - Hill.
• Drucker, PF (1999). Výzvy v oblasti riadenia pre 21. storočie. Harperbusiness.